우선 받으신 상품이 마음에 안 드신다고 하시니 사과말씀 드립니다.

고객 한 분, 한 분의 따끔한 질책이 오늘의 안동간고등어를 만들어가고 있다고 생각합니다.

고객님께서 주문한 녹차안동간고등어의 경우 기존의 상품과 차별하여

머리, 내장, 등뼈 등을 제거한 상태로 출시되는 상품으로 CJ홈쇼핑 및 일부 백화점과 마트에

판매되고 있습니다. 또한 크기나 가격면에서도 기존 상품보다는 작고 저렴하게 구성한 점이

있으며 좀더 대중적이고 간편하게 드시도록 하였습니다.

하지만, 고객님께서 받으신 제품은 여느 다른 제품보단 더 작은 제품이 배송된 것 같습니다.

이점 깊이 사과드리며, 차후에는 제품의 상태 및 중량의 일정기준에 미달되지 않도록 하겠습니다.

또한 3마리씩 포장되는 경우는 없도록 하겠습니다.

다시한번 사죄 말씀 드리며 고객님의 말씀을 겸허히 받아들여 앞으로도

CJ홈쇼핑뿐 아니라 일반 매장에서 판매되는 상품에 대해서도 품질유지에

만전을 기하도록 하겠습니다.

감사합니다.