택배 지연에 대하여 머리숙여 사과의 말씀을 드립니다
향후 이러한 일이 절대로 일어나지 않도록 약속드리겠습니다.


발생사유:
2005년에는 추석연휴가 짧은 관계로 택배사에 물량이 몰리는 폭주현상이 발생
(간고등어 물량이 늘어서가 아니라 총 택배물량이 폭주).
택배사 대한통운의 전국 시설 처리 능력이 한계를 넘어선것 같음 
발송 다음 날 배송이되지만 3일이 걸린 경우도 발생
(물론 아이스팩을 포장하여 제품에는 문제없음)

처    리:
선물로 간고등어를 보낸 분들의 안타까운 맘을 생각하면 몸둘바를 모르겠습니다.
아이스팩을 넣어서 배송하였기 때문에 제품에는 문제가 없음을 말씀드립니다.

그러나 이번일로 인하여 생긴 건에 대하여 원하시는 방법대로
반품을 받겠습니다.
환불을 해 드리겠습니다.
교환을 해 드리겠습니다.

다시한번 깊이 사과 드립니다.