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새해 福 많이 받으세요~ ^^
안녕하세요~!
안동간고등어를 사랑해주시는 고객님께 항상 감사드리며,
민족의 대명절 설을 맞이하여, 고객님 가정에 사랑과 행복이 가득한 새해가 되시기를 기원합니다.
아울러, 보다 신속하고 정확하게 고객님의 정성까지 함께 담아드리는 선물이 되도록
최선의 노력을 다하기 위하여 고객님께 몇가지 당부말씀을 드립니다 ^^
구정선물 택배마감이 2월2일까지 연장되었습니다.
2월2일(토)까지 주문하시면 설 전에 받으실 수 있습니다.
미처 주문하지못한 고객님은 서둘러주시기 바랍니다.
(단, 생물인 관계로 직장등 휴무로 인한 배송은 불가)
1. 전화 주문보다 인터넷 주문이 훨씬 정확하고 빠릅니다.
2. 무통장입금과 카드결제가 모두 가능합니다.
*무통장입금 : 농협 707015-51-059812 김용군 안동간고등어
국민 607701-04-074193 김용군 안동간고등어
*계좌이체 : 계좌번호 동일
*카드결제 : 인터넷 주문만 가능
3. 여러 곳에 선물을 보내실때 -[다중 주소입력 방식]이 아주 편리합니다.
=필요한 전체 수량을 선택하시고, 아래와 같은 방식으로 주문하시면 됩니다=
① 받는 분이 9분이하일 경우!!
* 한 사람씩 주문하시지말고 필요한 전체 수량 9개를 장바구니에 담으시고,
* 9분의 정보를 한 분씩 한 분씩 입력해주시면 된답니다.
② 받는분이 10분이상일 경우!!
* [엑셀파일]을 첨부하시거나 엑셀에 직접 입력하실 수도 있습니다.
* ①번과 같이 한 분씩 입력할수도 있습니다
③ 팩스나 이메일로도 언제든 환영입니다.
* 정확한 주소록을 빨간우체통(상단우측) 또는 팩스 054-856-3632 로 보내주세요
* 팩스나 메일로 보내실땐 주문자명, 입금자명, 주소, 전화번호, 품목 및 수량등을 기재하시고
확인 통화를 꼭 해주세요
* 팩스내용은 다시 입력해야하오니, 정확하고 선명한 기재를 부탁드립니다.
4. 명함이 인사글을 함께 동봉하고자할때 보내실 주소입니다. (미리 3일전에 도착요망)
::: 760-310 경북 안동시 옥동 791-2 옥동빌딩1층 안동간고등어 인터넷센터 :::
5. 미리 예약을 하시면 원하시는 품목을, 원하시는 날짜에, 원하시는 물량만큼 받아보실 수 있습니다.
6. 명절에는 택배물량 증가로 인하여 특정 시간을 요하는 주문은 받기어려우니 양해말씀 드립니다.
(또한, 명절에는 사부곡을 모두 증정 하여 드립니다.)
7. 택배발송은 삼성택배(http://www.samsunghth.co.kr/)를 이용하고있습니다.
*배송은 1~2일안에 신속히 이루어집니다. (천재지변으로 인한 지연 제외)
고객님의 편리를 위하여 '운송장번호'를 메일로 알려드리오니, 메일주소를 꼭 기재바랍니다.
(한메일과 네이버는 답변메일을 받지못하는수도있으니 다른 메일주소를 기재해주세요)
*메일로 보내드린 운송장번호를 통하여 실시간 조회 가능합니다.
*왼쪽에 '택배조회' 로도 가능합니다.
*전화번호와 접수날짜로도 확인가능합니다.
==>전화 통화중인경우가 많을 것이므로, 이메일로 확인하시기를 고객님께 간곡히 부탁드립니다~
8. 보관방법: 받으신 상품은 냉동보관(6개월이상) 또는 냉장보관(2~3일) 해주세요~ (영하의 실외 가능)
(염장=>숙성=>진공포장=>급속냉동 상태=>아이스박스(아이스팩)로 배송)
9. 반품 및 환불 여부: 신선도를 요하는 생선인 관계로 불분명한 정보(주소, 전화번호 등)나,
수취거부로 인하여 발생되는 반송은 책임지지 않사오니, 필히 정확한 주소를 확인하시기 바랍니다.
단, 택배사고 및 기타 관리자 부주의로 인한 사고는 3일안에 환불 또는 교환 해드립니다.
기타문의사항은 고객사랑방과 메일로 접수해주세요
홈페이지 우측상단 빨간우체통[메일] godunga@andong.com
전화상담 : 054-841-5078
팩스 : 054-856-3632
[이동삼간잽이의 기가막힌 소금맛을 세계에 전하는 안동간고등어 인터넷센터]
...............................................최대한 빠른 답변과 신속한 처리를 약속드리겠습니다........................... | 
